患者信息：                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 翁老师，男，80岁，右耳从得小中耳炎，听力下降几十年了，左耳听力下降5年，有高血压病史，但一直坚持吃药，控制的较好。没有佩带助听器，而且老人一直排斥助听器，听老同事说戴助听器也听不清，会越戴越聋，这次是在儿子的强烈要求下才来的，因为老人每天看电视开很大声音，严重影响孙女的学习。

纯音测听：

老人神经性耳聋怎么办
 

测试结果：左耳平均听力60分贝，右耳平均听力100分贝，属于感音神经性听损。

助听过程：

      通过跟老人及家人沟通，我们了解到，老人除了希望在家里安静的环境跟家人交流，还希望在公园锻炼时，在活动室下棋时和市场买菜时听得清楚，舒适。希望给他介绍一款性价比高的助听器，我们建议老人双耳验配，给老人试听一对峰力助听器（Q50），调试好给老人戴上，老伴和他说话，问他晚上吃什么，他很轻松的听到并回答了，又给他做了言语测听，20个双音节词，不戴助听器时，只能复述5个词，戴上助听器能复述12个词，家人感到明显的效果，很高兴，告诉老人及家人，这款助听器采用宽频技术，有噪声管理系统，具有12个通道的助听器，能够满足他的日常活动的需求，性价比很高，符合家人的要求。另外告诉老人助听器调试合适，不会越戴越聋，相反戴上合适的助听器会提高言语分辩率，让大脑更灵活，不会得老年痴呆。老人的儿媳很孝顺，当即说就要这个。

      后期回访，三天后给老人打电话回访，询问助听器使用情况，老人在电话里高兴的说，这个助听器很好，听得清楚，看电视也不用开那么大声了，以前不知道助听器这么好，都是听别人说不好，没有自己来试试，要不几年前就配了，很感激我们给他推荐的助听器，他说还要让他周围听力不好的老朋友都到我们这配助听器。承德助听器叮嘱老人坚持佩戴，有问题及时和我联系，十天后再来门店调试助听器。

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